Shipping policy
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Zonas de envío
Realizamos envíos internacionales. El tiempo y coste de envío pueden variar según tu país y región de destino.
Plazos estimados de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 20 días hábiles tras la confirmación del pedido, dependiendo del destino y de la aduana local. Este plazo es orientativo y puede variar por causas ajenas a nosotros (festivos, aduanas, incidencias del transportista).
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser entregados al transportista.
Costes de envío
El coste de envío (si aplica) se calcula y se muestra en el checkout antes de completar la compra.
Seguimiento
En cuanto tu pedido sea despachado recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo.
Aduanas e impuestos de importación
En envíos internacionales, el destinatario puede ser responsable de aranceles, impuestos o tasas de aduana aplicados por su país. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.
Retrasos
Si tu pedido se retrasa significativamente sobre el plazo estimado, contáctanos desde nuestra página de contacto y te ayudaremos a hacer seguimiento.